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Eva Pfitzner beschäftige sich schon in Ihrer Ausbildung zur Buchhändlerin intensiv mit Kinder ‑und Jugendbüchern. Als Geschäftsführerin und künstlerische Leiterin der Leserattenservice GmbH hat sie sich seit mehr als 10 Jahren genau darauf spezialisiert.
Sie ist Referentin in der Erwachsenenbildung. Neben den Methoden der Leseförderung weist sie auch auf die Prozesse der Sprach- und Leseentwicklung von Kindern und Jugendlichen hin. Im Mittelpunkt stehen dabei weniger die theoretischen Grundlagen als die zahlreichen Beispiele für die Praxis — sei es im Elternhaus oder in den verschiedenen Bildungseinrichtungen. Seit 2018 ist sie Referenzkünstlerin im Programm „Generation K – Kultur trifft Schule“ innerhalb des Rahmenprogramms „Kreativpotentiale“ der Stiftung Mercator in Zusammenarbeit mit dem Ministerium für Bildung, dem Ministerium für Wissenschaft, Weiterbildung und Kultur und dem Pädagogischen Landesinstitut. Sie begleitet die ausgewählten Schulen und initiiert kulturelle Bildungsprozesse an den Schulen und setzen diese mit um. Ziel ihrer Arbeit ist natürlich eine hohe Lesekompetenz, der Weg führt aber nicht über Nachhilfestunden und quälende Übungen. Vielmehr sollen die Kinder und Heranwachsenden diejenigen Fähigkeiten an sich selbst entdecken, die den eigenen Lesespaß wecken. Eltern und Betreuer möchte sie befähigen, aktiv am Prozess mit zu wirken — als Beobachter haben sie eine zentrale Funktion und sind so die Lotsen der Kinder durch den Bücherdschungel.